FAQ

Häufig gestellte Fragen

Antworten auf alles, was Sie über die CarAudit-Prüfung wissen müssen.

Über die Leistung

Was genau prüft CarAudit?

Ein zertifizierter Techniker prüft das Fahrzeug an bis zu 270 Prüfpunkten. Die Prüfung umfasst die Lackschichtdickenmessung (Erkennung von Unfallinstandsetzungen), eine Außen- und Innenkontrolle, eine Prüfung auf der Hebebühne (Fahrwerk, Bremsen, Aufhängung), die Steuergerätediagnose (Fehlercodes, Emissionen, Elektronik), eine Probefahrt (Motor, Getriebe, Lenkung, Bremsen) sowie die Prüfung in europäischen Datenbanken (Historie, Tachomanipulation, rechtliche Mängel). Alles ansehen, was wir prüfen →

Wie unterscheidet sich CarAudit von einer normalen Werkstattprüfung?

CarAudit ist ein standardisiertes, unabhängiges Audit mit Fokus auf das Aufdecken versteckter Mängel und Risiken. Anders als eine übliche Werkstattprüfung umfasst es die Lackmessung, eine Historienprüfung in europäischen Datenbanken, die Steuergerätediagnose und eine klare Kaufempfehlung. Der Techniker folgt einem festen Prüfverfahren, damit nichts übersehen wird.

Wer führt die Prüfung durch?

Zertifizierte Techniker mit langjähriger Erfahrung in der Automobilbranche. Jeder Techniker durchläuft eine Schulung und arbeitet nach demselben standardisierten CarAudit-Prüfverfahren.

Wie lange dauert die Prüfung vor Ort?

Die Prüfung am Fahrzeug dauert je nach Fahrzeugtyp und Ausstattung etwa 2–3 Stunden.

Bestellung & Ablauf

Was muss ich vor der Bestellung wissen?

Prüfen Sie vorab drei Dinge: Das Fahrzeug steht noch zum Verkauf, der Verkäufer stimmt einer unabhängigen Prüfung zu und Sie haben die wichtigsten Fahrzeugdaten: Marke, Modell, Baujahr und idealerweise die FIN oder einen Link zum Inserat.

Wie lange dauert es bis zum Ergebnis?

Sie erhalten den Prüfbericht per E-Mail innerhalb von 48 Stunden nach der Prüfung (Wochenenden und Feiertage ausgenommen). In den meisten Fällen liegt er innerhalb eines Werktags vor.

Muss der Verkäufer der Prüfung zustimmen?

Ja, der Verkäufer muss den Zugang zum Fahrzeug ermöglichen. Wir empfehlen, ihn vorab zu informieren. Ein ehrlicher Verkäufer hat mit einer unabhängigen Prüfung kein Problem. Im Gegenteil: Eine Verweigerung kann ein Warnsignal sein.

Kann ich bei der Prüfung dabei sein?

Ihre Anwesenheit ist nicht erforderlich, aber gerne möglich. Der Techniker arbeitet eigenständig nach dem standardisierten CarAudit-Prüfverfahren.

Preis & Zahlung

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren Kartenzahlung (Visa, Mastercard) und Google Pay.

Kann ich eine Bestellung stornieren?

Ja. Bestellungen können storniert werden. Die genauen Bedingungen finden Sie in den CarAudit-AGB. AGB lesen →

Prüfbericht & Ergebnis

Wie sieht das Ergebnis aus?

Sie erhalten ein detailliertes CarAudit-Zertifikat, ein übersichtliches PDF, das den Fahrzeugzustand in jedem Bereich bewertet (Karosserie, Innenraum, Technik, Historie), mit Fotodokumentation entdeckter Mängel und einer klaren Empfehlung: empfohlen, mit Vorbehalt empfohlen oder nicht empfohlen. Musterprüfbericht ansehen →

Kann ich den Prüfbericht dem Verkäufer zeigen und einen Nachlass aushandeln?

Ja, der Prüfbericht gehört Ihnen und Sie können ihn bei Preisverhandlungen nutzen. Dank der Ergebnisse handeln viele Kunden einen Nachlass aus, der die Kosten der Prüfung übersteigt.

Was, wenn der Techniker einen schweren Mangel findet?

Alles wird im Prüfbericht mit Fotos dokumentiert. Ein schwerwiegender Befund (ein verschwiegener Unfall, ein manipulierter Tacho, ein gefährlicher Mangel) führt zur Bewertung „nicht empfohlen“ mit einer detaillierten Begründung.

Besondere Situationen

In welchen Ländern ist CarAudit verfügbar?

CarAudit ist in Deutschland, Österreich, Tschechien, der Slowakei und Polen verfügbar. Wir senden den Techniker direkt zum Verkäufer oder Händler.

Was, wenn das Auto verkauft wird, bevor Sie es prüfen können?

Wir wissen, dass Gebrauchtwagen schnell verkauft sind, und bemühen uns, die Prüfung so bald wie möglich durchzuführen. Ist das Fahrzeug nicht mehr verfügbar, melden wir uns bei Ihnen und finden eine Lösung. Wir empfehlen, vor der Bestellung beim Verkäufer zu bestätigen, dass das Auto noch verfügbar ist.

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Schreiben Sie uns. Wir helfen gerne.

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